Umso ärgerlicher, wenn diese nicht eintreten will, weil der Urlaubskatalog nicht das hält, was die Pauschalreise verspricht: Blick auf die Mülldeponie anstelle von Meerblick, monotones Essen anstatt eines reichhaltigen Büffets, Ungeziefer, schlechter Service, Baustellenlärm durschneidet die versprochene paradiesische Ruhe, wohingegen die ruhige Lage zur Folge hat, dass der Strand mehrere Kilometer entfernt ist, die zentrale Lage jedoch die Stadtautobahn verschweigt, der gebuchte Ausflug nicht stattfindet. Und dann hat auch noch der Flug Verspätung.
Auch wenn der letzte Urlaub nicht mehr zu retten ist, unterstützen wir Sie bei der Durchsetzung Ihrer Schadensersatzansprüche und des sogenannten Frustrationsschadens, damit sie zur Kompensation hieraus Ihren nächsten und hoffentlich gelingenden Urlaub finanzieren können.